スタッフブログ
2020.02.08
＜速報＞dynabook株式会社より
＜速報＞dynabook株式会社より
当社製パソコンに同梱及びオプション販売されたACアダプターにおいて、一部
（アダプター生産期間：2009年12月から2011年7月）で使用された材料の劣化により、
発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしております。
当社は、お客様に今後とも安心してお使いいただくために、対象のACアダプターを無償交換させていただきます。
ご使用のACアダプターが交換対象かどうかのご確認方法と交換のお申込みにつきましては、専用のウェブサイトにてご案内しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。
交換対象のACアダプターをご使用のお客様は、パソコン本体及びコンセントから ACアダプターを外し、ご使用を直ちに中止いただくようお願い申し上げます。
■交換対象品の確認と交換についての専用のウェブサイト
■お問い合わせ先
「dynabook ACアダプター交換窓口」
フリーダイヤル ： 0120-008-772
受付時間： 9:00～19:00 （土・日・祝日・弊社指定休日を除く）
お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫びいたします。
今後とも、弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
Dynabook株式会社
東芝製ノートパソコン用ＡＣアダプターの交換について、対象製品・対象ＡＣアダプターのご確認とお申し込みをご案内するページです。お客様には、大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、ご確認をお願いいたします...
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