パソコンに関する質問集
お客様からよく聞かれる質問集です。
質問があり次第掲載予定!
パソコン全般に関するご質問
- パソコンはシャットダウンして毎回電源を切った方が長持ちしますか?
使用頻度が高ければ、そのまま電源を切らず画面の消灯。
30分以内であれば”スリープ”
90分以上の離席をするのであればシャットダウンをした方がいいかと思います。
パソコンにとって一番負荷のかかることは電源をいれてパソコンを起動時まで立ち上げることです。(シャットダウンから~立ち上げまで)
何回も電源を入れる行為が多いほど壊れやすくはなります。
それでは、電源をつけっぱなしが一番いいのかというと難しい所です。
電源をいれっぱなしにするとCPUや電源に熱負荷がかかるので、長時間使わない時や就寝時はシャットダウンがいいでしょう。
- Windows11にアップグレードしたほうがいいですか?
今お使いのパソコンが、Windows8.1より古いパソコンをお使いの場合は、アップグレードを推奨しています。
特にインターネットを利用してパソコンをお使いになられている場合は、サポート対象から外れてしまうので
様々な不具合に陥る場合があります。
Windows8.1は2023年の1月。それ以下のWindowsはサポートの期限切れです。
今お使いのパソコンが、Windows10の場合はサポートが2025年まで保証されていますので、焦ってアップグレードする必要はありませんが、
それ以降も使う可能性があるのでしたら、アップグレードされてもいいかと思います。
弊社では、Windows11へアップグレードするサービスも承っております。
買い替えるよりも、安くご提供できますので、おすすめです。
アップグレードしたあとの、アフターフォローも行っておりますのでご安心ください。
- パソコンにゲームをいれたら画面がカクついて操作できません。故障でしょうか?
どのようなゲームをインストールされたかによりますが、3Dグラフィックを使ったゲームには最低仕様要件や推奨要件というのがあります。
パソコンの仕様を満たしていない場合は、画面がカクついたり操作がしにくいといったことになります。
まずは、インストールしたゲームの最低仕様要件を確認してください。
お使いのパソコンが、要件を満たしているが動作がカクつくといった場合は、なにかしらの不具合の可能性もあります。
部品が故障したという事もありますが、まずはゲーム内の設定を見直してみることをお勧めします。
設定を低くした場合でも、動作がカクつく場合は、部品の不具合の可能性もあります。
お気軽に
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